内容简介:倾听是指在沟通中,主动地聆听对方的言语和情感,理解并回应对方的思想和感受。在人际交往中,倾听是一种十分重要的技能。它不仅可以加深人际关系,还可以帮助人们更好地理解他人、学习新知识、解决问题等。本文将从多个角度分析倾听的概念和作用。 倾听的概念和作用 一、倾听的概念 1.1 听与倾听的区别 听是指接收声音的过程,是一种无意识的感觉。而倾听则是一种有意识的、积极的、主动的听取,是一种良好的沟通方式。...
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vervejoy