内容简介:是指解决冲突的四种方法,即竞争、合作、妥协和避免。在人际交往和组织管理中,冲突是不可避免的,但如何处理冲突是很重要的。本文从多个角度来分析四种冲突规范的应用。 四种冲突规范 一、竞争 竞争是一种以赢取胜利为目的的行为。在一些竞争性环境中,如体育比赛、招聘等方面,竞争是必要的。但是,在团队和组织中,过度的竞争会导致恶性竞争和短视行为。在这种情况下,合作和妥协更为适合。 二、合作...
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vervejoy