内容简介：霍桑效应是指在研究过程中，研究对象知道自己正在被观察时，便表现得与其平时不同，从而影响研究结果的现象。最早被称为“照相机效应”，其名称来源于20世纪20年代美国西部电器公司的电气工程师艾尔顿·梅约(Elton Mayo)在哈佛商业学院进行的一系列工厂生产研究。在这些研究中，Mayo团队发现工人们知道自己正在被观察时，表现出更高的工作积极性和生产效率。 霍桑效应定义...

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