内容简介:随着人们对用户体验的重视,用户研究越来越成为了产品设计和优化的重要手段。而在进行用户研究时,我们需要注意的一个问题是自我服务偏差。自我服务偏差指的是人们常常高估自己的能力和表现,低估他人的能力和表现,从而导致对自己的评价过高,对他人的评价过低。这种偏差会影响我们对用户行为和需求的理解,从而影响产品的设计和优化。那么,如何在用户研究中发现自我服务偏差呢?本文将从多个角度进行分析。...
用户评论
vervejoy