内容简介：1.如何与人建立良好的人际关系？ 　　沟通是人际关系中最重要的部分。它是人与人之间传递情感、态度、事实、信念和思想的过程。所以，好的沟通是指一个双向的沟通过程。不是你在演讲，对牛弹琴，或者让对方唱独角戏，而是用心去听对方在说什么？搞清楚对方在想什么。对方是什么感受？把你的想法反馈给对方。 　　在交际过程中，由于交际者的特点或交际方式的不同，可能会造成误解。因此，发送者和接收者必须不断反馈...

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