内容简介:冲突是工作中难以避免的问题,尤其是在团队合作中更是常见。在处理冲突时,人们通常采用的是“热暴力”的方式,也就是直接表达情感和意见,但是这种方式并不总是有效的。相反,采用“冷暴力”的方式可以更好地解决冲突,并将其转化为一种积极的合作形式。 从冷暴力的角度看待如何处理工作中的冲突 首先,我们需要了解冷暴力的含义。冷暴力是指通过行为和言语的被动方式,对他人的情感和态度进行控制和影响...
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vervejoy